villoz

Tatilinizle İlgili
Merak Ettiğiniz Herşey

Sorunuz mu var?
Bizi Arayın
0501 317 48 48

Muğla’da Tatildeyiz Turizm Ticaret Pazarlama Limited Şirketi’ne güvenebilir miyiz?

Muğla’da Tatildeyiz Turizm Ticaret Pazarlama Limited Şirketi (“Muğla’da Tatildeyiz”) olarak misafirlerimizin güvenli bir tatil geçirmesi için büyük bir hassasiyet göstermekteyiz. Muğla’da Tatildeyiz tatil konutlarının maliki olmayıp yalnızca konutun kiralanması amacıyla aracılık faaliyetini yürütmektedir. Muğla’da Tatildeyiz firması ödemeleri kendi şirkete ait olan banka hesapları üzerinden yapmaktadır. Ayrıca kiracılar ile rezervasyon anında karşılıklı teyit ile imzalanan mesafeli kira sözleşmesine benzer şekilde kiracıların güvenli bir tatil geçirmeleri için yer sahipleri ile bağlayıcı bir sözleşme imzalamaktadır. Herhangi bir sorun yaşanması durumunda yüzde 100 para iade garantisi vermektedir. Son olarak Muğla Ticaret ve Sanayi Odası, Ortaca Vergi Dairesi (Maliye Bakanlığı’ndan), Ortaca Belediyesi ile yapılacak online veyahut telefon ile yapılacak görüşmeler nihayetinde firmamızın Atatürk Mahallesi Atatürk Bulvarı No:89/B Ortaca Muğla sayılı adreste yerleşik olduğunu teyit edebilirsiniz.

Konaklama yeri kiralarken süreç nasıl işlemektedir?

Kiralama sürecinizin her aşamasında sizlere yardımcı olan tatil danışmanlarımız ile yapacağınız görüşmeler sayesinde ayrıca www.mugldatatildeyiz.com web sitemizden kendinize ayrıca sosyal medya hesaplarımız üzerinde en uygun konaklama alternatifini seçebilir, rezervasyonunuzdan önce beğendiğiniz konaklama yerinin müsaitlik durumunu teyit edebilirsiniz. Teyit ettikten sonra gerekli rezervasyon işlemi için tatil danışmanınız ile görüşme sağlayarak kendilerinin yönlendirmesi ile rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz. Kiralama sürecinde misafirlerimize mesafeli kira sözleşmesinin teyit ile onaylanması gerekmektedir.

Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Kiracı; rezervasyon için 4 farklı yöntem ile firmamıza ulaşabilmektedir. İlk rezervasyon yöntemi; https://www.mugladatatildeyiz.com internet sitesinde yer alan ve konaklamak istediği konuta ait olan web sayfası üzerinden “iletişime geç” butonu ile konaklamak istediği konut ile ilgili tarihleri belirterek firmamıza ulaşacak olan irtibat numarasının paylaşılması gerekmektedir. İletişime geç butonu ile firmamıza iletilecek olan rezervasyon talebiniz ile ilgili tatil danışmanlarımız tarafından +905013174848 numaralı GSM hattından 24 saat içerisinde dönüş yapılacaktır. İkinci bir rezervasyon yöntemi; https://www.mugladatatildeyiz.com internet sitesinde yer alan ve konaklamak istediği konuta ait olan web sayfası üzerinde Whatsapp butonuna tıklamak suretiyle +905013174848 numaralı GSM hattına tanımlanmış sohbet hattından rezervasyon yapmak istediği konaklamaya yerine ilişkin tarihleri bildirmesi gerekmektedir. Whatsapp üzerinden firmamıza iletilecek olan rezervasyon talebiniz ile ilgili tatil danışmanlarımız tarafından +905013174848 numaralı GSM hattından 24 saat içerisinde dönüş yapılacaktır. Üçüncü rezervasyon yöntemi; +905013174848 numaralı GSM hattından direk arama yöntemiyle kiracı rezervasyon yaptırmak istediği yer ile ilgili tatil danışmanlarımız ile görüşme sağlayabilmektedirler. Son rezervaston yöntemi ise; rezervasyon talepleri için sosyal medya platformu instagram ve facebook direk mesaj üzerinden kiralamak istediği konaklama yerine ait tarihleri ve irtibat numarasını belirtmek suretiyle rezervasyon talebini iletmesi gerekmektedir. Firmamıza iletilecek olan rezervasyon talebiniz ile ilgili tatil danışmanlarımız tarafından +905013174848 numaralı GSM hattından 24 saat içerisinde dönüş yapılacaktır. Kiracılar tarafından rezervasyon kanallarından herhangi birisi ile firmamıza ulaşmasının ardından kiracıya konaklamak istediği konut ile ilgili olarak tüm detaylar tatil danışmanlarımız tarafından bildirilecek olup, akabinde bahse konu bu sözleşme misafirlerimize mutlak suretle SMS, MMS, Whatsapp veyahut mail ortamında gönderilecek, kiracı tarafından bu sözleşmenin onaylandığı tatil danışmanlarımız tarafından teyit alındıktan sonra rezervasyon tamamlanma kısmına geçilecektir. Kısa mesafeli sözleşmenin kiracı tarafından onaylanmasının akabinde konaklama yerinin müsaitliğinin teyiti yapılarak tatil danışmanlarımız tarafından kiracılara bu müsaitlik bildirilecek ve ön rezervasyonun tamamlanmasının son aşaması olan ödeme kısmına geçilecektir. Ön rezervasyon işleminin ilk aşaması olan mesafeli kira sözleşmesinin kiracı tarafından onaylanmasının akabinde ödeme işleminin tamamlanması gerekmektedir. Kiracı tarafından onaylanan sözleşmenin akabinde takvim müsaitliğinin teyit tamamlanmasından itibaren kiralayan tarafından tatil danışmanlarımızın göndermiş olduğu Muğla’da Tatildeyiz Turizm Ticaret Pazarlama Limited Şirketine ait banka hesabına 1(bir) iş günü içinde toplam kira bedelinin %30’u (otuzu) HAVALE veya EFT ile yapılacaktır. İşbu maddede yer alan ön ödemenin, süresi içinde yapılmaması halinde rezervasyon yapılmamış sayılacak ve bu sözleşme kendiliğinden sona erecek olup kiralayan, söz konusu konut için yeni rezervasyon alma hakkını kullanacaktır. Kredi kartı ve taksit ile ödeme imkanı henüz bulunmamaktadır. İlerleyen süreçte kredi kartı ile ödeme imkanı sağlanması durumunda bilgi aktarılacaktır. Toplam kira bedelinin %30’nun (otuzu) Muğla’da Tatildeyiz Turizm Ticaret Pazarlama Limited Şirketine ait banka hesabına aktarılmasının teyidi tatil danışmanlarımız tarafından kiracıya bildirilmesinin ardından rezervasyon işlemi tamamlanmış olacaktır. Havale veyahut EFT işleminin ardından yapılan işlemin dekontu tatil danışmanımıza iletişim kanalıyla aktarılması gerekmektedir. Tatil danışmanlarımız ile kiracı arasında görüşmeye başlanmasının akabinde bu sözleşme safına gelinerek bu sözleşmenin kiracıya gönderilmesini takip eden 24 saatlik dilim içerisinde kiralanmak istenen konut kiracıya firmamız tarafından opsiyonlanmış olacaktır. Ödemenin kiralayan tarafından teslim alınması halinde en geç 24 saat içinde kiracıya yazılı olarak (SMS, mail veya Whatsapp uygulaması şeklinde) rezervasyon onayı gönderilecektir.

Rezervasyon iptalinde paramı iade alabilir miyim?

Rezervasyon iptalinin firmamıza mail ya da fax yolu ile bildirilmesi gerekmektedir. Kiracının iptal etmiş olduğu rezervasyon tarihi ile tatil konutuna giriş tarihi arasında 1(bir) ay ve daha az bir zaman kalmışsa kiracı, kiralama bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür ve yapmış olduğu ön ödeme (%30) iade edilmeyecektir. Kiracının kiralayana herhangi bir bildirimde bulunmadan tatil konutuna giriş yapmaması halinde de bu hüküm uygulanacaktır. Kiracının iptal etmiş olduğu rezervasyon tarihi ile tatil konutuna giriş tarihi arasında 1(bir) aydan fazla zaman varsa bu durumda ön ödeme (%30) bedeli kiracıya iade edilmeyecektir. Kiracı tarafından kira bedelinin tamamının ödenmiş olması halinde ön ödeme miktarı haricinde kalan miktar kiracıya iade edilecektir. Misafirin mesafeli kira sözleşmesinde de yer alan bu durumlarla ilgili olarak yükümlü olduğu ödemeyi gerçekleştirmemesi durumunda bu ödemeler Muğla’da Tatildeyiz tarafından ihtarname yada icra takibi vasıtası ile yasal olarak misafirden talep edilecektir. Yasal prosedürün yerine getirilmesi amacıyla doğacak olan tüm masraflar (avukat, noter, icra ve dosya masrafları vs.) misafirden talep edilecektir.

Konaklama yeri rezervasyonu için ne kadar ödeme yapmam gerekir?

Rezervasyon işlemi için kiralamak istediğiniz konaklama yerinin toplam kiralama bedelinin en az yüzde 30’unu ön ödeme yapmanız gerekmektedir. Kalan yüzde 70’lik tutar ise konaklama yerine giriş gününde tahsil edilecektir. Buradaki temel amacın konaklama yeri sahiplerinin de mağdur olmaması gerektiği unutulmamalıdır. Ayrıca dileyen misafirlerimiz için konaklama bedelinin tamamının ön ödeme kısmında da ödenebilmektedir. Bu bağlamda yapılan ödemeler de belirli bir indirim de söz konusudur. Bu hususlar web sitemizde veya tatil danışmanınız tarafından rezervasyon kısmında ödeme öncesinde tarafınıza aktarılacaktır.

Konaklama yerine geldiğimizde herhangi bir problem yaşandığı takdirde ne yapmalıyım?

Muğla’da Tatildeyiz olarak konaklama sahiplerinden kaynaklı oluşabilecek sorun ve problemlere karşı kalan ücretiniz için para iade garantisi veriyoruz. Muğla’da Tatildeyiz; misafirlerinin konaklamaya giriş sonrasında ve konaklama esnasında yaşanabilecek herhangi bir sorunu yer sahibi veya Muğla’da Tatildeyiz’e bildirilmesinin 48 saat içerisinde çözüme ulaşmaması durumunda kiracıya geriye kalan konaklama ücretinin tamamını geri iade garantisi vermektedir.

Tatil için villayı tercih etmeli miyim?

Tüm yılın yorgunluğunu atmak için beklediğiniz yaz tatilinizi herkes için önemlidir. Bu anlamda her ne kadar farklı alternatifler olsa da eğer ilk kez tecrübe edecekseniz eğer sizlere villa tatilini tavsiye ediyoruz. Nitekim sakin, gözlerden uzak, size özel keyifli bir tatil planlıyorsanız işte tam bu aşamada sizler için buradayız. Sizlere sadece Muğla’nın sahil kenarı bölgelerinde konumlanmış olan birbirinden özel villalarımızı tavsiye ediyoruz.

Korunaklı konaklama yeri (Muhafazalar konaklama yeri) ne demektir?

Muğla’da Tatildeyiz olarak konaklama sahiplerinden kaynaklı oluşabilecek sorun ve problemlere karşı kalan ücretiniz için para iade garantisi veriyoruz. Muğla’da Tatildeyiz; misafirlerinin konaklamaya giriş sonrasında ve konaklama esnasında yaşanabilecek herhangi bir sorunu yer sahibi veya Muğla’da Tatildeyiz’e bildirilmesinin 48 saat içerisinde çözüme ulaşmaması durumunda kiracıya geriye kalan konaklama ücretinin tamamını geri iade garantisi vermektedir.

Konaklama yerine geldiğimizde herhangi bir problem yaşandığı takdirde ne yapmalıyım?

Sayfamızda yer alan konaklama yerlerinin bir kısmı tamamen korunaklı bir kısmı da kısmen korunaklıdır. Korunaklı konaklama yerleri; bağımsız kullanım alanları ile gözden ırak tatil keyfi yaşamak isteyen tatilcilere uygun ortamlar sağlar. Bağımsız havuzu ve bahçesinde eğlenceli anılar biriktirmenize imkân tanır. Portföyümüzde bulunan konaklama yerlerimizin tamamında barbekü imkânı da bulunmaktadır. Çocuklu ailelerin, çocuklarının güvenilir ortamlarda etkinlik düzenlemelerini de imkân tanır. Tam korunaklı konaklama yerleri; bahçesi ve havuz alanı duvarla tamamen çevrili olup, etraftan görünmeyecek şekilde dizayn edilmiştir. Muhafazakâr ailelere uygun müstakil konaklama yerleridir. Muğla’da Tatildeyiz olarak misafirlerimize internet sitesi üzerinde belirtilen ve muhafazakar olarak tanımlanan tatil konutları için yüzde yüz görünmezlik garantisi verilememektedir. Kiracılarımız kendi mahremiyetini sağlamakla yükümlüdür. Kiralayana bu hususta bir sorumluluk yüklenemez.

Kiraladığımız konaklama yerinde kaç kişi konaklayabiliriz?

Kiralayan tarafından internet sitesi, sosyal medya hesapları üzerinden tatil konutu için maksimum kişi kapasitesi belirtilmiştir. Belirtilen kapasiteye rezervasyon formunda yer alan sayıdan fazla kişi kabul edilmeyecek olup, söz konusu sayıya çocuk ve bebekler de dahildir. Söz konusu kurala uyulmaması halinde fazla olan kişi miktarının konutu terk etmesi istenecek yahut ekstra ücret talep edilecektir.

Konaklama yerlerinde yemek servisi yapılıyor mu?

Konaklamak istediğiniz yere giriş yaptığınız andan itibaren o konaklama yeri sizin aittir ve sizin eviniz gibidir. Konaklama yerlerinde yemek servisi yapılmamaktadır ancak tüm mutfaklarda yeterli araç ve gereçleri bulunmaktadır. Dilediğiniz yemeği yapabilir, ayrıca konaklama yerlerine ait olan açıklama kısımlarında da en yakın restoranlar ile ilgili bilgi bulunmaktadır. Herhangi bir konaklama yerimiz için eğer arzu ederseniz ekstra ücret karşılığında aşçı bulunabilecek ve sizlere özel kahvaltı ile öğle yemeği hazırlaması sağlanabilecektir.

Konaklama yerlerinde yemek servisi yapılıyor mu?

Konaklamak istediğiniz yere giriş yaptığınız andan itibaren o konaklama yeri sizin aittir ve sizin eviniz gibidir. Konaklama yerlerinde yemek servisi yapılmamaktadır ancak tüm mutfaklarda yeterli araç ve gereçleri bulunmaktadır. Dilediğiniz yemeği yapabilir, ayrıca konaklama yerlerine ait olan açıklama kısımlarında da en yakın restoranlar ile ilgili bilgi bulunmaktadır. Herhangi bir konaklama yerimiz için eğer arzu ederseniz ekstra ücret karşılığında aşçı bulunabilecek ve sizlere özel kahvaltı ile öğle yemeği hazırlaması sağlanabilecektir.

Erken rezervasyonun avantajı nedir?

Tatilini yapmak isteyen misafirlerimiz genellikle konaklama yeri fiyatları belirlenince erkenden rezervasyonlarını tamamlamaktadırlar. Erken rezervasyon işleminin ilk avantajı istenilen konaklama yerini istenilen tarihte kiralayabilmektir. Bunun yanında bir konaklama yerinin doluluk oranı arttıkça fiyatlandırmaları da yukarı yönde değişiklik gösterebilmektedir. Hem müsaitlik hem de fiyat avantajından yararlanma gibi iki önemli avantajı kaçırmamanız için erken rezervasyon yapmanızı tavsiye etmekteyiz.

Fiyatlar kişi başı mıdır?

Sitemizde yer alan fiyatlandırmalar konaklama yerinin toplam fiyatlandırması anlamına gelmektedir. Konaklama yeri kiralamalarında kişi başı fiyat uygulaması bulunmamaktadır. Konaklama yeri kapasitesi aşılmaması kuralına uyulduğu sürece konaklayacak olan misafir sayısı fiyatlandırmaya etki etmemektedir. Ekstra yatak eklenmesi durumu ek fiyatlandırmaya tabidir.

Konaklama yerlerinde konaklama süresi kaç gündür?

Her konaklama yerinin minimum kiralama süresi değişmekle birlikte, takvim düzenine uygun olarak minimum 7 gecedir. Müsaittik durumunun teyit edildiği esnada müşteri temsilcilerimizin bilgi verdiği alternatiflerde daha kısa süreli kiralama yapılabilmektedir. Minimum kiralama süresinin altındaki konaklama taleplerinde bir defaya mahsus olarak temizlik ücreti alınmaktadır.

Konaklama yerlerine giriş-çıkış saatleri kaçtır?

Kiralanan konuta giriş saati, kira başlangıç günü en erken 16:00 olup, en geç 21:00’da bitmiş olacaktır. Belirtilen saatler dışında kiralayanın onayı olmadığı sürece konuta giriş yapılamayacak olup, söz konusu saatlere uyulması önemle rica olunur. Söz konusu saatlere uyulmaması halinde kiracı, ertesi gün mesai başlangıç saatinde konuta giriş yapabilecektir. Konutun geri teslim saati en geç 10:00 olup, bu saatte konutun boşaltılmaması veya geç boşaltılması sebebiyle kiralayanın uğradığı zararları kiracı ödemekle yükümlüdür. Bu sebeple söz konusu saatlere uyulması önemle rica olunur.

Konaklama yerlerine evcil hayvan kabul ediliyor mu?

Konaklama yerlerimizde genel olarak; web sitemizde aksi bir durum belirtilmedikçe evcil hayvan kabul edilmemektedir.

Konaklama yerlerine fiyata dâhil olan hizmetler nelerdir?

Web sitemizde belirtilen fiyatlara wi-fi, elektrik, su, tüpgaz ve ilk girişte temizlik ücreti dâhildir. 2 Hafta ve üzeri konaklamalarda hafta arasında tarafımızdan ücretsiz olarak temizlik hizmeti verilir. Isıtmalı havuzlu konaklama yerlerimizde Haziran ile Eylül aylarında havuzun ısıtmasının aktif edilmesi için ekstra ücret talep edilmektedir. Kalan diğer aylar da havuzun ısıtması ücrete dahil olarak belirlenmiştir.

Konaklama yerlerinin temizlik ve bakımı nasıl yapılmaktadır?

Konaklama yerlerimizin temizlikleri misafirlerin giriş-çıkış saatleri arasındaki zaman diliminde yapılmaktadır. Haftalık kiralamalarda, hafta içerisinde talep edilen ekstra temizlik fiyata dahil değildir. Bir haftadan uzun süreli konaklamalarda müşterinin isteği doğrultusunda haftada bir kez temizlik yapılabilmektedir. Ayrıca havuz bakımları da tüm konaklama yerlerinde misafirlerimizi rahatsız etmeyecek şekilde sabah erken saatlerde yapılmaktadır. Kiralamış olduğunuz konaklama yerimize giriş işlemleri öncesinde havuz temizliğinin yapılacağı saatler hakkında bilgilendirme yapılacaktır.

Konaklama yerlerine geldiğimizde araca ihtiyacımız olur mu?

Muğla’da Tatildeyiz Turizm Ticaret Pazarlama Limited Şirketi olarak taşıma ruhsatımız bulunmamaktadır. Ancak güvenilir iş ortaklarımız aracılığıyla sizlere araç kiralama konusunda yardımcı olmaktayız. Ayrıca havayolu veyahut şehirlerarası otobüs yolcuğu ile tatil bölgemize gelecek olan misafirlerimiz için yine iş ortaklığı yaptığımız şirketlerden destek almak suretiyle ekstra ücret karşılığında yardımcı olunmaktadır.